天博官方网站|邮轮市场火爆 同程旅游抢先机

正值暑期旅游旺季，日益疯狂的邮轮旅游再度转入黄金期。《2015年上半年邮轮旅游出游报告》数据表明，2015年上半年中国母港总出游144个航次，运送游客38万人，比起去年同期大约有5%的小幅快速增长。在分销渠道结构上，传统邮轮分销渠道有所快速增长，而在线旅游平台运送的邮轮游客人数同比则有数倍的快速增长，仅同程旅游一家就超过了8万人的规模，同比增幅约5倍之多。

同程旅游邮轮事业部CEO王凯今天拒绝接受《天下公司》专访时回应，今年内地市场快速增长极大。王凯：游客的产于还不会以江浙沪地区的沿海地区居多，不会占到六成，但是整个内地市场也在快速增长，因为江西，安徽，湖北，四川这样的内地市场，更好的游客也不愿坐飞机到沿海城市去体验邮轮旅游，除了这之外，整个上半年的天津，北京这些北方市场港口也在对外开放，邮轮的航次也不会再行激增，快速增长的速度也十分慢。从游客来看，更好的是以四十五岁以上的社会中坚力量居多，这样的人群占到80%左右，年轻人群还是比较偏弱，占到10%。目前出游的人群以家庭亲子类居多。

中老年人的主力也是十分大的，这一部分群体占到整体相似70%左右。在游客的预约不道德方面，《2015年上半年邮轮旅游出游报告》数据表明，有将近四成的邮轮旅游者提早90天以上预约，提早30天以上预约的占到比近八成。

业内人士分析，预约提早期的变长指出国内邮轮旅游者的消费行为正在较慢成熟期中，对于邮轮出游的理解更加了解。《报告》还公布了上半年中国母港奢华邮轮人气指数排行榜，榜单表明，今年4月刚转入中国的歌诗约旗舰邮轮赛琳娜号最不受广大游客青睐，在服务人次数据上问鼎冠军，某种程度6月底造访中国倍受注目的海洋量子号，以其高科技元素和非常丰富的内容正在沦为中国高端邮轮的标杆，名列位列第二位。作为唯一在中国母港运营的公主邮轮旗下的蓝宝石公主号位列第三名，倍受赞誉的是其精美的餐饮和高贵的“公主礼遇”般的服务。

而作为确实意义上第一支中国本土邮轮天海新世纪号，以其亲民的价格，名列第四。同程旅游邮轮事业部CEO王凯讲解，今年各家旅游网站都增大了对邮轮业务的投放，今同程旅游一家就扔几亿元在邮轮营销上。王凯：我们跟邮轮公司的合作大部分都是以包船的形式，每一艘邮轮包下来的话应当是几千人，所以我们投放的整个资源上的费用应当是多达好几个亿，每年两三个亿。

所以说道这样的话，整个资源上面游客就能获得更佳的产品服务。同城在整个暑期期间的话我们也减少了一个亿的投放展开市场宣传，让游客告诉并能享用到这种邮轮旅游的休闲娱乐旅游方式。把时间的指针拨给返回2006年，意大利歌诗约邮轮集团的“爱人兰歌娜号”入驻中国，修筑首条从中国抵达的母港航线。

这也是中国邮轮市场的起点。此后，皇家加勒比、公主邮轮、丽星邮轮等一批国际著名邮轮公司争相将船开入了中国。近两年，海航旅业、渤海轮渡、天海邮轮等中资公司，也开始从海外出售邮轮自律运营。

嘉年华邮轮集团总裁阿诺-唐纳德告诉他记者，期望更好的人能享用到邮轮带给的体验。阿诺-唐纳德：我们想要借着在中国早已投放的运力，需要越战越勇，缔造巅峰，同时借着与中国合作伙伴的关系来更进一步构建高质量的快速增长。我们必须通过中国的合作伙伴来理解中国的游客他们的必须和希望，也通过他们把邮轮旅游推展到更加普遍的人群中去。

同时，随着邮轮在中国的发展，很多国外邮轮运营公司开始意识到中国人的特色市场需求。皇家加勒比邮轮集团总裁亚当-古代德斯丁说道，正在为中国客人自定义服务。

亚当-古代德斯丁：我们驶离天津邮轮母港的每一艘船都在顺应中国游客的爱好程度，例如我们在所有船只上的奢侈品购物，餐饮的提高，娱乐项目的设计。我们为能获取给从天津登船的客人这些服务深感自豪。同程旅游邮轮事业部CEO王凯也透漏，目前很多邮轮公司都引进了中国的棋牌、KTV甚至是火锅。王凯：首先这种旅游产品最先是在欧美西方国家被拒绝接受的更加多一些，很多文化以及服务理念就是指那边带上过来的，当然他们转入中国之后也是做到了相当大的转变，比如说：第一，它做到了很多中国讨厌的特色，餐厅做到了很多转变；第二，它的娱乐设施也减少了很多，比如说中国人讨厌的包厢，棋牌，麻将，KTV，都渐渐被引进到邮轮上面，甚至是中国人讨厌的火锅，海鲜火锅都被引进到邮轮上面去。

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